昼からは京都市から北方面に位置する
亀岡のお客様を訪問しました。
車で４０分くらいですが、
昨晩からの寒さで
雪が積もっていて
驚きました
さて今回ご訪問した中には、
初めてお目にかかる担当者もいらっしゃいましたので、
いろんな話ができたのは
収穫でした。
もちろん、いいお話ばかりではありません。
業績が下がる状況下においては、
外部へアウトソーシングする費用も見直しの対象だとか
また、あるお客様は
後継者がいらっしゃらないために
業務を縮小していく方向で
お考えだったり。
普段、電話で「用件のみ」という話に終わりがちですが、
「会って話をする」と、日頃些細な話・・・と思って話していただけない事も
詳しく聞く事ができます。
意外とそのような雑談めいたことが、大事だったりするんですよね。
業務の効率化をはかるということは、
仕事の無駄を省くことですが、
仕事からすこし離れた
人と人とのおつきあい そういう時間も
改めて大事だなぁと感じました。